Ang warranty ng makina ay 12 buwan simula sa petsa na ibenta ng distributor ang makina sa end user
Ang distributor ay magbibigay ng warranty sa makina sa end user. Ang distributor ay dapat magbigay ng mahusay na serbisyo sa end user, kasama ang teknikal na pagsasanay para sa pagpapatakbo at pagpapanatili ng makina at serbisyo sa pagkukumpuni.
Ang kompanya ng Gookma ay nagbibigay ng teknikal na suporta para sa distributor. Maaaring ipadala ng distributor ang kanilang mga technician sa Gookma para sa teknikal na pagsasanay, kung kinakailangan.
Nagbibigay ang Gookma ng mabilis na supply ng mga ekstrang piyesa para sa distributor.
